Aspectos a tener en cuenta a la hora de elegir tu Proveedor Tecnológico 

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¿Qué es un Proveedor Tecnológico?

Es la persona jurídica que cumple con las condiciones y requisitos establecidos en el artículo 616-4 del Estatuto Tributario, habilitada por la DIAN, para prestar a los facturadores electrónicos, entre otros, los servicios de generación, transmisión, entrega y/o expedición, recepción y conservación de las facturas electrónicas de venta.

Recuerda que…

Todas las empresas en Colombia que estén dentro del calendario descrito por la DIAN en la resolución 000042 del 5 de mayo de 2010, deben seleccionar un Proveedor Tecnológico.

Debes estar habilitado en la DIAN y seleccionar un Proveedor Tecnológico, esta elección te permitirá iniciar tu proceso de facturación electrónica, así lograrás optimizar, organizar y adquirir procesos electrónicos eficientes.

Para seleccionar tu Proveedor Tecnológico debes tener en cuenta que este te ofrezca, seguridad y acompañamiento y que garantice los pasos normativos para la emisión de tu proceso, tales como: utilizar el formato electrónico de generación XML estándar, llevar una numeración consecutiva, discriminar el impuesto al consumo (cuando sea del caso) e incluir el Código Único de Factura Electrónica – CUFE y/o el Código Único de Documento Electrónico – CUDE.

Por ello es indispensable tener en cuenta estos aspectos a la hora de seleccionar a tu Proveedor Tecnológico

  1. Usabilidad:  Estimar la experiencia del usuario que ofrezca tu Proveedor Tecnológico, que sean procesos fáciles y ágiles.
  2. Soporte: El proveedor debe estar en la capacidad de dar soporte de calidad y oportuno; y adicionalmente  que sea tu partner y te mantenga  informado de los cambios y actualizaciones que sean establecidos por la DIAN.
  3. Acompañamiento: Elegir un Proveedor Tecnológico que te asesore en todo el proceso, desde habilitación, implementación, cambios normativos y salida a producción de tu proyecto.
  4. Integración: Es indispensable que se elija un Proveedor Tecnológico  que pueda integrarse con diversos sistemas contables o software de ERP, con el fin de llevar un mejor control de sus ingresos y gastos.
  5. Escalabilidad:  Aqui es importante , que tu Proveedor Tecnológico tenga la posibilidad de actualizarse con base a tus necesidades como cliente tanto a nivel tecnológico como reglamentario segun tu indiustria o mercado. 
  6. Planes: Que tu Proveedor Tecnológico tenga planes que se ajusten a la necesidad de tu negocio en cuanto a presupuesto y que puedas tener una proyección a futuro.
  7. Experiencia: Que tu Proveedor Tecnológico aporte ese Know how en este campo, que tenga la experiencia necesaria para apoyar el éxito de tu compañía.
  8. Seguridad: Asegúrate que tu Proveedor Tecnológico tenga todos los protocolos de seguridad, necesarios para que tu información esté a salvo.
  9. Experiencia al cliente: Y por último, pero no menos importante; que tu Proveedor Tecnológico te garantice que en todos los procesos con los con los cuales interactúes tendrás  una experiencia muy positiva.

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