Software CRM
El software CRM te permite organizar y analizar los datos de los clientes en formatos fáciles de entender, acceder e interpretar, te permite hacer seguimiento de los clientes potenciales, activar acciones de seguimiento personalizadas basadas en datos, te facilita el acceso instantáneo a datos como información de contacto, historial de compras, historial de contactos de servicio al cliente y más, recopilar datos a partir de los comentarios de los clientes, facilita la comprensión de las expectativas de los consumidores en relación con el producto o servicio ofrecido, y permite conocer y segmentar los diversos mercados con el fin de realizar campañas de marketing más efectivas.
Módulos y Funcionalidades
– Personaliza el FRONT de su página para los comerciales
– Diseña tu categoría de pedidos o cotizaciones
– Optimiza tu pedido, configura según tus necesidades
– Historial de seguimiento de clientes, Llamadas y contacto
– Seguimiento de pedidos y estado de los mismos
– Seguimiento de cotizaciones y estado de las mismas
– Seguimiento a las llamadas de sus clientes sobre pedidos o cotizaciones
– Controle las campañas de su equipo Comercial
– Controle los PQRSF de los clientes y genere los trámites correspondientes
– Controle la gestión de sus comerciales
– Información en tiempo real de sus vendedores y clientes
Personaliza de forma profesional el aspecto de tu sitio según la naturaleza de tu negocio y los productos y/o servicios que comercializa.
Optimiza tus pedidos y cotizaciones y potencializa las ventas de tu negocio, categorizando según tu portafolio de productos y/o servicios.
Configura según la dinámica de tu negocio proceso de generación de pedido o cotización y potencia tu fuerza comercial.
Monitorea de cerca la gestión de tu equipo comercial, ten a la mano y tiempo real el historial de seguimiento a tus clientes.
Vigila el comportamiento de tus pedidos, gestiónalos oportuna y eficazmente, conserva su trazabilidad, y visualiza en tiempo real sus estados.
Administra y gestiona de forma eficiente tus cotizaciones, potencia la materialización de la venta a través de un seguimiento cercano y oportuno.
Tenga acceso en tiempo real a los contactos que realizan sus clientes sobre los pedidos o cotizaciones y mejore continuamente su proceso comercial.
Administre eficientemente las campañas de su fuerza comercial e impacte de forma positiva las ventas y rentabilidad de su negocio.
Administre y gestione oportunamente las peticiones, quejas, reclamos, solicitudes y felicitaciones de sus clientes y promueva su fidelización.
Conozca oportunamente el desempeño de su equipo comercial y el comportamiento de sus clientes en cuanto al consumo de sus productos y/o servicios.
- Tendrás control total de tu empresa.
- Mejoramos la productividad de tu equipo y rentabilidad de tu negocio.
- Garantizamos la última tecnología, utilizamos y desarrollamos sobre sistemas operativos de última generación.
- Nuestra solución promueve el incremento en la satisfacción de tus clientes a través de la prestación de un servicio ágil y eficiente.
- Somos proveedores tecnológicos autorizados por la DIAN, te garantizamos una tranquila transición al documento equivalente electrónico cuando la DIAN lo disponga.